Les étudiants du BUT Carrières Sociales enquêtent sur le non-recours aux aides étudiantes

Dans le cadre du cours de Diagnostic de territoires, les étudiants du BUT Carrières Sociales de l’IUT ont mené, sur deux années, un travail d’enquête et d’analyse consacré au non-recours des étudiants aux aides proposées par l’Université d’Angers. Ce projet pédagogique a été réalisé à la demande de l’Université, et notamment du Vice-président vie étudiante et des campus Laurent Bordet, dans un contexte de réflexion sur les politiques sociales étudiantes.

Les étudiants des deux parcours (Assistance sociale et Animation sociale et socioculturelle) ont d’abord réalisé un état des lieux des dispositifs existants et travaillé sur la notion de non-recours, avant de construire leur méthodologie d’enquête. En deuxième année, ils ont conduit une enquête de terrain à travers un questionnaire diffusé largement (et traduit en anglais) ainsi que des entretiens avec des acteurs du secteur. Au total, 644 réponses exploitables ont été recueillies.

Comprendre le non-recours aux aides et proposer des solutions

Les résultats ont été présentés à l’IUT, sur le campus de Belle-Beille, devant les membres de la commission politiques sociales de l’Université.Leur analyse met entre autres en évidence que la connaissance des aides est globalement moyenne. Certaines, comme les bourses sur critères sociaux ou la prime d’activité, sont bien identifiées. En revanche, de nombreux dispositifs restent peu connus, notamment certaines aides spécifiques ou des dispositifs de l’Université d’Angers comme Préca’num ou l’aide d’urgence. Les étudiants ont également identifié plusieurs freins à l’accès aux droits, parmi lesquels la complexité administrative, le manque d’information, le découragement face aux démarches ou encore des délais jugés trop longs.

À partir de ces constats, les étudiants du BUT Carrières Sociales ont formulé plusieurs préconisations, notamment :

• mieux centraliser et rendre plus accessibles les informations sur les aides,
• renforcer la communication, en particulier via les réseaux sociaux,
• simplifier les démarches administratives,
• développer les partenariats avec les acteurs du territoire (Crous, CAF, structures locales),
• créer un guide recensant l’ensemble des aides et dispositifs.

Ce projet, encadré par Samuel Delépine et Jaoven Launay, illustre la dimension professionnalisante du BUT Carrières Sociales, les étudiants mobilisant des méthodes d’enquête pour analyser des enjeux concrets de la vie étudiante et alimenter la réflexion de l’université sur l’accès aux droits.