Oui, les éléments tels que le courrier, les contacts, le calendrier peuvent être synchronisés. Pour l'ensemble des personnels et étudiants, il est possible de synchroniser séparément ces éléments.

Le protocole ActiveSync/Exchange est disponible pour les personnels mais n'est pas utilisable par les étudiants. Il permet de synchroniser en une seule manipulation les courriers, contacts et agendas, sauf les éléments partagés (dont compte fonctionnel) que vous avez acceptés. Nous vous recommandons de mettre un mot de passe sur votre mobile si vous utilisez l'ActiveSync/Exchange. Voir les tutoriels dédiés

Pour les étudiants il faut configurer l'IMAP, se référer au point "Mail - Comment paramétrer l'IMAP sur un ordinateur ou un smartphone ?" et le CalDAV.

Modes de synchronisation Zimbra/mobile et limites éventuelles :

ActiveSync : Impossible de visualiser les ressources partagées.

CalDav : Impossible de visualiser les sous-calendriers.

Évitez les mails professionnels entre 20h et 8h et le week-end : En cas de travail le soir ou le week-end, utilisez l'envoi différé ou enregistrez votre message dans vos brouillons. Plus de conseils pour un meilleur usage de la messagerie dans le dépliant "Usage du système d'information".

Il n'est pas possible d'écrire en tant qu'une liste de diffusion : xx@listes.univ-angers.fr ou xx@contact.univ-angers.fr, il est seulement possible d'écrire en tant que xx @ univ-angers.fr (xx @ univ-angers.fr).

Pour cela il faut choisir entre les deux possibilités :

• utiliser un alias maliste @ univ-angers.fr (maliste @ univ-angers.fr) qui pointera vers maliste @ listes/contact.univ-angers.fr, (maliste @ listes/contact.univ-angers.fr,) dans ce cas là il sera possible d'écrire avec l'alias (maliste @ univ-angers.fr (maliste @ univ-angers.fr)). Utiliser un alias ne change pas le fonctionnement actuel (chaque reçoit les emails dans sa boite mail). Avec cette solution vous n'avez pas la main pour définir la liste des personnes autorisées à écrire en tant que l'alias, il faut faire un ticket.

• convertir votre liste de diffusion en compte fonctionnel, si le fonctionnement du compte fonctionnel vous convient. Toutes les informations sur les comptes fonctionnels sont disponibles ici.

Dans tous les cas, merci de faire un ticket et de préciser votre choix.

Si vous souhaitez envoyer un email à beaucoup de personnes nous vous conseillons de créer une liste de diffusion. Pour cela il faut aller dans le guichet numérique puis "Listes de diffusion" dans le bloc "Communication". Le quota d'émission de message est de 350 destinataires par tranche de 10 minutes et de 50 destinataires par email. Il n'y a pas de quota quand on utilise les listes de diffusions.

Lors de la suppression d’un message, le message est stocké dans la corbeille pendant 30 jours. 
Ces messages peuvent être restaurés à l’emplacement de votre choix à l’aide d’un "glisser déposer". 

Les messages supprimés de la corbeille sont encore récupérables pendant 30 jours (30 jours à partir de la date où on a vidé la corbeille) en effectuant un clic droit sur la corbeille et en choisissant "Restaurer les objets supprimés".

Pour saisir un message d'absence il faut aller dans Zimbra "Préférences" > "Hors du bureau".

Si vous avez saisit un message d'absence les personnes qui vous écrivent recevront le message automatique que vous aurez paramétré.

Si cet même personne vous écrit le lendemain il ne recevrait plus de message automatique, il faudra attendre 7 jours plus tard.

Une liste de diffusion sympa permet d'envoyer un e-mail à plusieurs personnes alors qu'une liste de distribution zimbra permet de faire un partage à un groupe de personnes (par exemple partager son agenda avec son service). Si vous faites un partage avec une liste de diffusion sympa, le partage ne fonctionnera pas.

Les listes de distribution dans zimbra sont visibles dans le menu "Contacts" puis "Listes de distribution", vous visualisez les groupes auxquels vous appartenez.

Si vous souhaitez faire un partage avec un groupe de l'annuaire et qu'il n'est pas présent dans le menu Listes de distribution vous devez faire un ticket pour que le groupe soit présent.

Dans l'onglet "Mail", il faut créer un nouveau dossier puis cocher "S'abonner au fil RSS/ATOM" et dans le champ URL qui apparaît coller votre lien RSS.

Si vous souhaitez afficher une case à cocher à côté de chaque mail, il faut aller dans les préférences de zimbra dans le menu Général et cocher la case "Afficher les cases à cocher qui facilitent la sélection des objets dans les listes (exige un rafraîchissement de l'affichage)".

Effectuez un clic droit sur votre calendrier et choisissez "Partager le calendrier" puis saisissez les courriels des collaborateurs avec lesquels vous souhaitez le partager. À noter : la plupart des éléments peuvent être partagés (dossier de messagerie, carnet d’adresses, calendrier, tâche de votre compte).

Si vous souhaitez utiliser une adresse email d'une personne extérieur sans l'ajouter dans les contacts de zimbra il faut cliquer sur le nom de la personne (la couleur devient bleue), puis faire Ctrl + C (Copier) et ensuite vous pourrez coller l'adresse email dans un autre email.