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Emeline MartinGestion

    • Faculté de droit, d'économie et de gestion
    • Gestion - Enseignants et Chercheurs
      0241962178
    • 13 allée François Mitterrand - BP 13633 - 49036 - Angers cedex 01
    • Gestion
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    Discipline

    Marketing

    Thèmes de recherche

    Marketing territorial (place branding), dont marketing de la destination touristique (destination branding)

    Country image/country-of-origin effect

    Comportement du consommateur

    CV

    Formation

    2018 : Qualification aux fonctions de Maître de Conférences en Sciences de Gestion (Section 06)

    2017 : Doctorat en Sciences de Gestion (Université Clermont Auvergne)

    'Place Brand Efficiency: Resident, Manager and Tourist Perceptions of the Region Brand' [en anglais]

    Membres du jury : Sonia Capelli, Professeur à l'IAE Lyon 3 (Directrice de thèse) ; Nathalie Fleck, Professeur à l'Université du Maine (Présidente) ; Alain Decrop, Professeur à l'Université de Namur (Rapporteur) ; Dominique Kréziak, Maître de Conférences à l'Université Savoie-Mont-Blanc (Rapporteur) ; Camille Chamard, Maître de Conférences à l'Université de Pau et des Pays de l’Adour (Suffragant) ; Sylvain Marsat, Professeur à l'Université Clermont Auvergne

    Fonctions

    Depuis 2018 : Maître de Conférences en Sciences de Gestion, Institut d'Administration des Entreprises (IAE), Université d’Angers

    2017-18 : Visiting Assistant Professor, Spears School of Business, Oklahoma State University (OSU), Stillwater (États-Unis)

    2015-17 : Attachée Temporaire d’Enseignement et de Recherche (A.T.E.R.), IAE Lyon 3, Université Jean Moulin Lyon 3, Lyon

    2012-15 : Doctorante (avec extension pédagogique), Ecole Universitaire de Management (EUM), Université Clermont Auvergne

    2012 (Juin‒Août) : Assistante de Recherche (Marketing), CRCGM (EA 3849), Université Clermont Auvergne

    Activités administratives

    Depuis 2019 : Co-responsabilité des Relations Internationales (y compris ERASMUS et doubles diplômes) avec Anne Decourcelle

    Depuis 2018 : Co-responsable du Master 1 Management des Affaires Européennes et Internationales (MAEI) avec Elodie Jarrier

    Publications

    Publications dans revues à comité de lecture (classées)

    [1] Martin, E. & Capelli, S. (2018) Place Brand Communities: From Terminal to Instrumental Values. Numéro Spécial ‘Beyond Country and Brand “Origin”: Place-Brand Associations and the Role of Place Image in Behaviour and Strategy’, Journal of Product & Brand Management, 27(7): 793‒806. (CNRS et FNEGE : Rang 4 ; HCERES : Rang C)

    Pour un bref résumé, une vidéo recherche est disponible sur FNEGE Médias (mise en ligne en 2019) : Martin, E. & Capelli, S. Quelles valeurs mettre au coeur des communautés de marques territoires ? https://fnege-medias.fr/videos/marketing/

    Résumé : Cette recherche vise à comprendre les valeurs autour desquelles les parties prenantes au sein d’une communauté de marque territoire peuvent s’aligner. Dans un premier temps, les marques régions ont été décrites à la suite d’une analyse de contenu de leurs sites Internet. Dans un deuxième temps, vingt gestionnaires de marques territoires, représentants de deux marques régions communautaires, ont participé à des entretiens individuels approfondis de manière à étudier leurs attitudes et comportements envers la marque territoire selon leur orientation valeurs. Deux catégories de marques régions communautaires émergent : une forme reflète des valeurs terminales tandis que l’autre est fondée sur des valeurs instrumentales. Les valeurs instrumentales semblent plus efficaces que les valeurs terminales pour promouvoir le territoire à travers les parties prenantes à la marque. Cette recherche exploratoire met en évidence certaines particularités des communautés de marques territoires, et rajoute la valeur instrumentale à la valeur terminale qui est traditionnellement identifiée au sein des communautés de marques commerciales.

    [2] Martin, E. & Capelli, S. (2017) Region Brand Legitimacy: Towards a Participatory Approach Involving Residents of a Place. Public Management Review, 19(6): 820‒844. (CNRS et FNEGE : Rang 3 ; HCERES : Rang B)

    Pour un bref résumé, une vidéo recherche est disponible sur FNEGE Médias (mise en ligne en 2019) : Martin, E. & Capelli, S. La légitimité des marques régions aux yeux de leurs habitants. https://fnege-medias.fr/videos/marketing/

    Résumé : Les territoires ont commencé à adapter des techniques développées dans le domaine commercial ; mais comment les parties prenantes perçoivent-elles ces pratiques ? Nous nous appuyons sur une étude empirique réalisée auprès des habitants pour analyser la légitimité publicitaire d’une marque territoire et son influence sur l’efficacité de la communication marketing dans le contexte du marquage d’une région française. Les analyses statistiques confirment que la légitimité publicitaire est un médiateur de la relation entre l’exposition à une annonce et son efficacité. Les résultats montrent également que la marque territoire est perçue comme étant plus légitime dans une publicité ciblant les entreprises, les habitants ou les touristes que dans la promotion de produits locaux par le biais du co-branding. Au travers de cette recherche, nous mettons en évidence une nouvelle expression de la légitimité démocratique, laquelle est adaptée aux organisations hybrides (publiques–privées).

    [3] Hynes, N., Caemmerer, B., Martin, E., & Masters, E. (2014) Use, Abuse or Contribute!: A Framework for Classifying How Companies Engage with Country Image. International Marketing Review, 31(1): 79‒97. (CNRS : Rang 3 ; FNEGE : Rang 2 ; HCERES : Rang A)

    Résumé : L’objectif de cet article est d’examiner l’utilisation d’une image pays positive par les entreprises. Dans un premier temps, cet article étudie la manière dont les organisations intègrent les dimensions d’une image pays positive dans leurs communications marketing externes. Dans un second temps, il examine l’alignement entre les dimensions de l’image pays et celles de l’entreprise, et la façon dont les valeurs et les actions de l’entreprise pourraient agir pour utiliser, abuser et nuire à une image pays établie. Une méthode en deux temps a été adoptée. Deux pays avec des images positives fortes ont été choisis à des fins de comparaison. Une analyse du contenu des sites Internet, ainsi que des entretiens auprès de représentants d’entreprise, ont été entrepris.L’utilisation du cadre théorique image pays/pays d’origine est étendue, passant du signe extrinsèque ‘made in’ pour les consommateurs, à son intégration dans l’offre de valeur d’un produit ou service particulier d’un point de vue organisationnel. Les résultats mettent en évidence des entreprises qui utilisent et/ou contribuent à l’image pays. Ainsi, générer, communiquer et maintenir une image pays nécessite des efforts coordonnés de la part des décideurs, mais également une construction sur des fondements solides de la réalité : les entreprises utilisant l’image pays doivent être conscientes de l’alignement entre leurs actions, leurs messages et l’image pays.

    Publications dans revues à comité de lecture (non classées)

    Martin, E. (2019) L’efficacité de la marque territoire : Perceptions d’une marque région par les habitants, les managers et les touristes. Résumé de thèse. Revue Marketing Territorial. http://publis-shs.univ-rouen.fr/rmt/index.php?id=384

    Communications (conférences à comité de lecture)

    Conférences internationales avec publication d’actes

    [1] Martin, E. & Capelli, S. (2019). Revisiting the Destination Brand Box Model: Assessing Implicit and Explicit Attitudes Toward Destinations. In: Proceedings of the 6th International Consumer Brand Relationships Conference, Cancun, Mexico, 19‒21 May 2019.

    [2] Martin, E. & Capelli, S. (2018). Place Brand Communities: From Terminal to Instrumental Values. In: Proceedings of the 2018 Academy of Marketing Science Annual (46th) Conference, New Orleans, Louisiana, USA, 23‒25 May 2018.

    [3] Capelli, S. & Martin, E. (2013). A Brand for a Region: Legitimate Strategy or Marketing Felony? The Case of France and the Auvergne Region. In: Proceedings of the 11th Annual International Conference on Business: Accounting, Finance, Management & Marketing (ATINER), Athens, Greece, 1‒4 July 2013. Athens: Athens Institute for Education and Research, pp. 96‒97.

    [4] Hynes, N., Caemmerer, B., & Martin, E. (2012). Exploit, Neglect, Develop, Live: A Typology of Country Image Use in Company Branding. In: Proceedings of the 2012 Academy of Marketing Science World Marketing Congress~Cultural Perspectives in Marketing (WMC~CPM), Buckhead (Atlanta), Georgia, USA, 28 August‒1 September 2012, pp. 304‒308.

    Conférence nationale avec publication d’actes

    [1] Martin, E. & Cegarra, J-J. (2014). La marque région : Quelle unité derrière la marque ? In : Proceedings of the 30ème Congrès de l’Association Française du Marketing (AFM), Montpellier, France, 14‒16 Mai 2014, pp. 77‒78.

    Communications sans actes

    [1] Martin, E. & Capelli, S. (2015). Functional and Representational Perceptions of Visitors VS. Non-Visitors: A Quantitative Analysis Using Implicit Measures. The Marketing of Place and Space: Trends, Theories and Technologies, Leicester, UK, 11 September 2015.

    [2] Martin, E. & Capelli, S. (2014). Tourists’ Perceived Congruence Between Nation- and Region-Brands: A Quantitative Analysis. The 5th International Conference on Destination Branding and Marketing (DBM-V), Macau, China, 3‒5 December 2014.

  • Courriel : emeline.martin @ univ-angers.fr
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