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Edito

Suite à l'audit qui a eu lieu en Octobre dernier, l'ensemble des campus de l'Université d'Angers est certifié Qualiopi depuis le 13 décembre 2021, au titre des mentions suivantes :

- d'actions de formation

- et d'actions permettant de faire valider les acquis de l'expérience (VAE)

Cette certification atteste de la qualité de nos prestations de formations et de notre engagement pour mieux satisfaire nos différents publics en répondant à leurs attentes selon plusieurs critères :

1. Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.

2. Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.

3. Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.

4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre.

5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.

6. Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.

7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

L'obtention du label QUALIOPI nous permettra également d'obtenir une plus grande lisibilité de notre offre de formations auprès des entreprises et de faciliter l'accès aux fonds publics et mutualisés.

Cette certification est le résultat d’un travail d'équipe. Toutes nos félicitations et un grand merci à toutes les équipes que nous avons sollicitées pour cet audit (dans les campus comme au sein du service de formation professionnelle).

Nous ne sommes qu'au début de l'histoire car les efforts fournis doivent perdurer dans le temps afin de conserver notre certification à l'avenir.

Nous continuerons de progresser avec la volonté d'une amélioration constante de nos prestations de formations.

Maëlle-Anne PAULIN 

Responsable Qualité
Service d'alternance et de formation professionnelle