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Licence pro Chargé de clientèle « particuliers » - Université Angers

Licence pro Chargé de clientèle « particuliers »

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Domaine : Droit, Economie, Gestion
Discipline : Administration économique et sociale (A.E.S.)
Code FAP :

Présentation

Type de diplôme :

Licence Professionnelle

Présentation

La licence Professionnelle en alternance Chargé de clientèle  « particuliers » repose sur un partenariat entre l’Université d’Angers, le Centre de formation d’apprentis (CFA) Banques et le Centre de formation de la profession bancaire (CFPB). Elle a pour objectif :
- l’acquisition d’une solide culture économique, juridique et fiscale ;
- la consolidation des connaissances techniques des produits bancaires et d’assurance liées au marché des particuliers ;
                                                            -  le développement du potentiel commercial.

La licence est accessible :
-          en formation initiale (contrat d’apprentissage)
-          en formation continue (contrat de professionnalisation, …)

Les cours se déroulent à la Faculté de  Droit, Économie, Gestion, au sein du département Banque Finance Assurance (l’ESEMAP – École supérieure d’économie et de management des patrimoines).



Admission

Conditions d'accès

La licence Pro Chargé de clientèle  « particuliers » est accessible à tous les titulaires d’un Bac+2 (L2, DUT, BTS…).

La sélection des candidats s’effectue selon un double principe :
-          validation par l’Université (dossier à télécharger) ;
-          signature d’un contrat avec une entreprise.

Programme

Organisation de la formation

La licence Pro Chargé de clientèle fonctionne sur le rythme de l’alternance (2 semaines de cours – 2 semaines en entreprise). Les cours sont assurés par des enseignants-chercheurs de l’Université d’Angers et par des formateurs professionnels du secteur.

La formation, d’une durée de 700h se répartit en cinq unités :

UE1 : ENVIRONNEMENT BANCAIRE, 160 h | 16 ECTS
Droit civil et commercial - 1 ECTS
Droit bancaire - 2 ECTS
Principes fondamentaux de la fiscalité des particuliers - 2 ECTS
Économie générale (micro, macro) - 2 ECTS
Système monétaire et financier - 2 ECTS
Firme bancaire : notion comptabilité bancaire - 1 ECTS
Marchés de capitaux - 2 ECTS
Environnement international - 2 ECTS
Gestion financière et risques - 2 ECTS

UE2 : PRATIQUE DE L’ACTIVITÉ BANCAIRE, 147 h | 14 ECTS
Clients et compte de dépôt - 1.5 ECTS
Produits bancaires et non bancaires d’épargne - 1.5 ECTS
Prévention et gestion des risques - 1.5 ECTS
Assurance des personnes - 1.5 ECTS
Assurance des biens - 1 ECTS
Crédits aux particuliers - 2 ECTS
Gestion et développement du portefeuille client - 1 ECTS
Transmission du patrimoine à titre gratuit - 1 ECTS
Approche patrimoniale globale - 1 ECTS
Valeurs mobilières et techniques boursières - 2 ECTS

UE3 : OUTILS BANCAIRES, 122 h | 12 ECTS
Intégration dans l’équipe de travail - 1 ECTS
Approche bancaire de l’acte de vente - 2 ECTS
Techniques de communication - 1 ECTS
Tarification - 1 ECTS
Marketing bancaire - 1 ECTS
Approche bancaire et négociation commerciale - 1.5 ECTS
Anglais bancaire et financier - 1.5 ECTS
Mathématiques financières - 1.5 ECTS
Informatique - 1.5 ECTS

UE4 : RAPPORT D’ACTIVITE ET PROJET TUTEURÉ, 140 h | 12 ECTS
Choix du sujet par l’apprenant et son tuteur
Validation du sujet Université/CFPB/ tuteurs
Recherches et rédaction du mémoire
Remise du mémoire
Soutenance

UE5 : TRAVAUX D’ÉTUDE ET DE RECHERCHE, 131 h | 6 ECTS

Et après

Poursuite d'études

La finalité de la Licence Pro Chargé de clientèle « particuliers » est l’insertion professionnelle.

Contact

Responsables de la formation

Hernandez Francois
francois.hernandez @ univ-angers.fr

Sejourne Bruno
bruno.sejourne @ univ-angers.fr

Contacts

Guémas Marylène
marylene.guemas @ univ-angers.fr

Thomas Florence
florence.thomas @ univ-angers.fr

En savoir +

Rythme de l'alternance : 15 jours en centre de formation et 15 jours en entreprise bancaire

Dossier de candidature 2016-2017 (le recrutement est clos)

Date limite de réception du dossier : 22 mars 2016

ATTENTION : vous devez obligatoirement en parallèle à la transmission de ce dossier,  effectuer votre candidature sur le site du CFPB.

Début avril, les candidats recevront un courrier postal leur indiquant s'ils sont déclarés admissibles ou non admissibles (aucune liste ne sera publiée sur ce site - aucune réponse ne sera communiquée par téléphone)

Liste des établissements bancaires recruteurs